Een tandartspraktijk hoeft niets te verkopen; de vraag is groter dan het aanbod. Je site moet vooral werk uit handen nemen aan de balie en duidelijk zijn over wat er kan.
Wat vindbaar moet zijn
- Of je nieuwe patienten aanneemt, met een datum erbij.
- Inschrijven via een formulier, met de gegevens die je nodig hebt.
- Wat te doen bij spoed, binnen en buiten openingstijden.
- Tarieven, of een verwijzing naar de officiele tarieflíjst.
- Afspraken verzetten of afzeggen, met de termijn en de gevolgen.
Over kosten
Tarieven voor tandheelkundige zorg zijn landelijk vastgesteld. Verwijs naar de officiele lijst en leg uit hoe een begroting werkt bij grotere behandelingen; dat neemt de grootste zorg weg.
Praktische informatie
- Openingstijden en vakantiesluitingen.
- Wie er werken, met foto en specialisatie.
- Parkeren en bereikbaarheid, ook met een rolstoel.
- Hoe je herinneringen voor controles verstuurt.
Zorgvuldig met gegevens
Vraag in je inschrijfformulier geen medische informatie. Naam, contactgegevens en verzekering is genoeg; de rest hoort in het eerste gesprek, niet in een webformulier.